Trocas e Devoluções

Na Miamore, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes.

* O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

* Para trocas por defeito de fabricação, o produto deve ser enviado sem sinais de uso inadequado, acompanhado da embalagem original e de todos os acessórios.

* Produtos adquiridos em promoção com a descrição de “com defeito”, “pequenas manchas” ou outras avarias previamente informadas no anúncio não poderão ser trocados ou devolvidos por esse motivo, uma vez que a condição do item foi comunicada antes da compra.

* Em casos de arrependimento da compra dentro do prazo legal, o cliente poderá solicitar a devolução e o reembolso do valor pago.

* Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não são elegíveis para troca, exceto em caso de defeito de fabricação.

* Após o recebimento e análise do produto devolvido, a troca ou o reembolso será realizado em até 10 dias úteis.

* O custo do frete para trocas por defeito de fabricação será de responsabilidade da Miamore. Nos demais casos, o frete será de responsabilidade do cliente.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do Instagram @miamorebolsamaternidade. Será um prazer atendê-la!

Miamore – De mãe para mãe.